《云南日報》報道：文山州提升企業群眾辦事滿意度 “一站式”窗口下沉至基層

日前，文山壯族苗族自治州惠企政策“一站式”服務窗口在州政務服務大廳揭牌。文山州8個縣（市）、104個鄉鎮（街道）服務窗口同時成立并正式辦公。這是該州優化營商環境，貫徹“政府圍著企業轉、企業有事馬上辦”服務意識，助企紓困的又一舉措。

“一站式”服務窗口主要向市場主體提供政策發布、創業培訓、用工對接、金融支持、政策申領等服務。窗口成立后，市場主體辦理相關涉企事項更快更便捷。窗口功能主要分類匯總各級政府、部門制定出臺的助企惠企政策，提供政策咨詢服務；統一受理用工對接、融資信貸等創業支持服務事項；提供助企惠企政策申請幫辦、代辦服務，避免企業多頭跑、多次跑；受理市場主體投訴答復等問題4個方面。

“將各部門的惠企政策措施向政務服務大廳集中，從根本上解決了企業多頭跑的問題?！敝轄I商辦有關負責同志介紹，惠企政策“一站式”服務窗口，將讓企業咨詢政策更便捷、提交材料更方便，進一步提升企業群眾辦事滿意度、獲得感，窗口下沉至鄉鎮一級，打通了用工對接的“最后一公里”，在企業用工和群眾穩崗就業之間搭建新平臺。

（張文峰）